Informativa sulla privacy

Email di assistenza inviate volontariamente dai genitori

Se un genitore sceglie di contattare l'assistenza via email, il servizio di posta elabora l'indirizzo del mittente e il contenuto del messaggio per consegnarlo e consentire una risposta. Non inviare nome, foto, posizione, scuola o altri dati personali non necessari di un bambino. Questo scambio è separato dal gioco principale offline.

Hosting del sito e registrazione degli indirizzi IP

Le pagine sulla privacy e sull'assistenza sono pubblicate su salaco.dev, ospitato e protetto da Cloudflare. Quando si carica una di queste pagine, Cloudflare e i servizi correlati di DNS, hosting e sicurezza trattano dati tecnici della richiesta — come indirizzi IP, intestazioni del browser e timestamp delle richieste — per fornire i contenuti e difendersi dagli abusi. Cloudflare può anche inserire il proprio script Web Analytics nell'HTML che serve; tale script a livello di host è gestito da Cloudflare e non è memorizzato nei file delle nostre pagine. La visita a queste pagine è separata dall'esperienza di gioco offline di Zepunari.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati: KO YUN LIU (persona fisica).

Email di assistenza, conservazione e richieste sulla privacy

Un messaggio viene inviato solo quando la persona sceglie di spedirlo dall’app email del proprio dispositivo. Google Gmail e la persona responsabile dell’assistenza Zepunari possono trattare l’indirizzo del mittente, l’oggetto, il testo e gli allegati forniti volontariamente per rispondere e gestire il seguito direttamente connesso. Non inviare dati personali non necessari relativi a bambini. La corrispondenza viene conservata solo per il tempo necessario alla richiesta e al seguito direttamente collegato; alla chiusura si riesamina la necessità di conservarla. Motivi specifici di legge, sicurezza o controversia possono richiedere una conservazione più lunga. Non si promette una cancellazione definitiva automatica entro un numero fisso di giorni.

Per chiedere accesso, rettifica o cancellazione delle proprie email di assistenza, scrivere a fivechaoice@gmail.com. Per tutelare altre persone potremmo verificare che la richiesta riguardi i propri messaggi. Se si applica il GDPR dell’UE, la base giuridica per rispondere a richieste volontarie è il legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f); la gestione di richieste imposte dalla legge può basarsi su un obbligo legale (lettera c). Secondo la normativa applicabile possono spettare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione, nonché di reclamo a un’autorità di controllo. Gmail può trattare dati in diversi paesi; consultare le informative Google sulla privacy e sui trasferimenti. Email e visite a queste pagine web sono separati dal gioco offline.

Google: Privacy Policy · Data transfer information.